Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo hago una compra?

Para comprar en nuestra tienda, simplemente explora nuestro catálogo de productos, selecciona los artículos que deseas y añádelos a tu carrito. Luego, sigue las instrucciones para completar el pago y elegir tu método de envío.

2. ¿Qué opciones de pago están disponibles?

Radali Shop acepta varios métodos de pago, como tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal y transferencia bancaria. Todas las transacciones son seguras.

3. ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Los plazos de entrega varían según tu ubicación y el método de envío que elijas. Los pedidos suelen procesarse y enviarse en un plazo de 1 a 3 días laborables. Para obtener información más precisa sobre los plazos de entrega, consulta nuestra página de información de envíos o contáctanos.

4. ¿Puedo devolver o cambiar un artículo?

Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de un plazo específico tras la entrega del pedido. Para más información sobre nuestra política de devoluciones y cambios, consulta nuestra página de políticas o contacta con nuestro equipo de atención al cliente.

5. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, por correo electrónico o por teléfono. Estamos disponibles para ayudarle con cualquier pregunta, inquietud o asistencia que pueda necesitar.